DESIGNER. STRATEGISCHER DENKER. ERLEBNISARCHITEKT

Hi, ich bin Sebastian – Designer mit Fokus auf UX, Business & Service Design und Geschäftsmodellierung. Ich helfe dir, Erlebnisse zu gestalten, die deine Kunden begeistern und dein Unternehmen nachhaltig voranbringen

„Weil nachhaltiger Erfolg entsteht, wenn Menschen im Mittelpunkt stehen!“

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Service Design

Anpassung an eine serviceorientierte Welt. Gestaltung & Schaffung von Services die entweder selbst einen Nutzen stiften oder helfen ein Produkt oder eine Dienstleistung zu nutzen.
Kundenzentrierung

Strategische Ausrichtung auf den Kundennutzen, ihre Probleme und Wünsche um am Ende auch einen Mehrwert zu liefern. Der Grund warum Kunden kaufen.
UX-Design

Gestaltung von Services & Produkten die auf die Bedürfnisse und das Verhalten von Kunden abgestimmt sind und Freude bereiten.
Geschäftsmodellierung

Wie verdient dein Unternehmen Geld und wie stiftet es einen Mehrwert Kunden gegenüber um sich von Mitbewerbern abzuheben?